Regulamin

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://centrumnawadniania.com jest prowadzony przez EKOOS Stanisław Połuch, ul. Bobrowa 3, 70-791 Szczecin, NIP: 8521131542, REGON: 810526301, dalej jako „Sprzedawca”.
2. Adres do korespondencji, obsługi Zamówień, zwrotów, reklamacji oraz odbioru osobistego: Centrum Nawadniania i Serwis, ul. Świerczewska 5, 71-066 Szczecin.
3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:
   1. pocztą elektroniczną: sklep@centrumnawadniania.com,
   2. telefonicznie: +48 459 599 181,
   3. pisemnie na adres wskazany w ust. 2,
   4. za pomocą formularzy udostępnionych w Sklepie.
4. Kontakt telefoniczny jest możliwy w godzinach pracy podanych na stronie Sklepu. Opłata za połączenie jest zgodna z taryfą operatora Klienta.
5. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, świadczenia Usług Elektronicznych, prowadzenia Konta, składania i realizacji Zamówień, dokonywania płatności, dostawy Towarów, świadczenia usług dodatkowych, przygotowywania projektów systemów nawadniania, publikowania opinii, korzystania z promocji, odstępowania od umowy oraz składania reklamacji.
6. Regulamin ma zastosowanie do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu. Szczegółowe warunki konkretnej oferty, projektu, usługi, promocji albo Zamówienia mogą uzupełniać Regulamin, o ile zostały przekazane Klientowi przed zawarciem umowy.
7. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pozyskanie, zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie. Klient może utrwalić jego treść w dowolnym czasie.

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem centrumnawadniania.com.
2. Sprzedawca – EKOOS Stanisław Połuch, prowadzący Sklep.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu lub zawiera ze Sprzedawcą umowę.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG.
6. Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu w związku z działalnością gospodarczą lub zawodową, który nie jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
7. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w tym zestaw produktów oraz Towar z elementami cyfrowymi.
8. Towar z elementami cyfrowymi – Towar zawierający treść cyfrową lub usługę cyfrową albo połączony z nimi w taki sposób, że brak treści cyfrowej lub usługi cyfrowej uniemożliwiłby jego prawidłowe funkcjonowanie.
9. Towar Indywidualny – Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta albo służący zaspokojeniu jego wyraźnie zindywidualizowanych potrzeb.
10. Zestaw Standardowy – zestaw składający się ze standardowych, seryjnie oferowanych Towarów, który nie jest przygotowywany według indywidualnej specyfikacji Klienta.
11. Zestaw Indywidualny – zestaw przygotowany na podstawie planu, wymiarów, parametrów, doboru elementów albo innych danych przekazanych przez Klienta, jeżeli jego charakter powoduje, że służy zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb Klienta.
12. Projekt Koncepcyjny – wstępne opracowanie rozmieszczenia elementów systemu nawadniania, służące przedstawieniu proponowanego rozwiązania i przygotowaniu oferty.
13. Projekt Wykonawczy – szczegółowe opracowanie przeznaczone do realizacji systemu, w zakresie określonym w ofercie, mogące obejmować rozmieszczenie elementów, podział na sekcje, schemat połączeń i listę materiałową.
14. Projekt – Projekt Koncepcyjny, Projekt Wykonawczy lub inne opracowanie techniczne przygotowywane przez Sprzedawcę.
15. Usługa Dodatkowa – w szczególności montaż, uruchomienie, konfiguracja, mapowanie, szkolenie, konsultacja techniczna, przygotowanie Projektu albo inna usługa wskazana w ofercie.
16. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną, w szczególności Konto, formularz zamówienia, formularz kontaktowy, newsletter, system zwrotów i reklamacji, system opinii oraz system sprawdzania statusu zgłoszenia.
17. Konto – indywidualny panel Klienta w Sklepie.
18. Zamówienie – oświadczenie Klienta składane za pomocą funkcjonalności Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy.
19. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
20. Promocja – czasowa oferta specjalna, obniżka ceny, kod rabatowy, gratis, pakiet, program promocyjny albo inna korzyść, której warunki określa oferta lub odrębny regulamin.
21. Najniższa Cena – najniższa cena Towaru obowiązująca w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a w przypadkach szczególnych – cena ustalona zgodnie z obowiązującymi przepisami.
22. Opinia – treść, ocena, zdjęcie lub inny materiał dotyczący Towaru, usługi albo obsługi Sklepu, przekazany przez użytkownika.
23. Zweryfikowany Zakup – oznaczenie nadawane Opinii, jeżeli system Sklepu potwierdził, że osoba wystawiająca Opinię złożyła Zamówienie obejmujące oceniany Towar.
24. Dzień Roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
25. Trwały Nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób pozwalający na dostęp do nich w przyszłości przez czas odpowiedni do celów tych informacji oraz na ich odtworzenie w niezmienionej postaci, w szczególności wiadomość e-mail lub dokument PDF.

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz obsługa niezbędnych plików cookies. Niektóre funkcje mogą wymagać obsługi JavaScript.
2. Klient powinien korzystać z aktualnego oprogramowania, zabezpieczeń systemowych i programu antywirusowego oraz chronić dane logowania przed dostępem osób nieuprawnionych.
3. Klient jest zobowiązany podawać dane prawdziwe, kompletne i aktualne oraz korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
4. Zabronione jest w szczególności:
   1. dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub zawierających złośliwe oprogramowanie,
   2. podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów, kont lub danych,
   3. zakłócanie pracy Sklepu, obchodzenie zabezpieczeń lub wykorzystywanie błędów technicznych,
   4. automatyczne, masowe pobieranie danych, opisów, zdjęć lub cen bez zgody Sprzedawcy,
   5. podszywanie się pod inne osoby lub podawanie danych osób trzecich bez podstawy prawnej.
5. Sprzedawca może przeprowadzać przerwy techniczne niezbędne do konserwacji, aktualizacji, rozwoju lub zabezpieczenia Sklepu. W miarę możliwości planowane przerwy będą realizowane w sposób ograniczający niedogodności.
6. Sprzedawca może tymczasowo ograniczyć dostęp do określonej funkcji, jeżeli jest to konieczne dla bezpieczeństwa, usunięcia awarii albo ochrony użytkowników. Nie narusza to praw Klienta wynikających z zawartych umów.
7. Treści, fotografie, projekty, układ graficzny, znaki towarowe i materiały zamieszczone w Sklepie mogą podlegać ochronie prawnej. Ich wykorzystanie poza dozwolonym użytkiem wymaga zgody podmiotu uprawnionego.

1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie, o ile przy danej funkcji nie wskazano inaczej, następujące Usługi Elektroniczne: formularz zamówienia, Konto, formularz kontaktowy, formularze zwrotu i reklamacji, system sprawdzania statusu zgłoszenia, system opinii oraz newsletter.
2. Umowa o korzystanie z formularza jest zawierana na czas korzystania z formularza i rozwiązuje się z chwilą jego wysłania albo opuszczenia strony bez wysłania.
3. Umowa o prowadzenie Konta jest zawierana z chwilą prawidłowego zakończenia rejestracji na czas nieoznaczony.
4. Utworzenie Konta nie jest warunkiem złożenia Zamówienia, chyba że wynika to z charakteru konkretnej funkcjonalności, w szczególności z mechanizmu weryfikacji zakupu, obsługi historii Zamówień lub dostępu do indywidualnych materiałów.
5. Klient jest zobowiązany chronić hasło i nie udostępniać Konta osobom trzecim. Czynności wykonane z użyciem prawidłowych danych logowania mogą zostać uznane za dokonane przez właściciela Konta, chyba że Sprzedawca otrzymał wcześniej informację o przejęciu danych lub okoliczności wskazują na nieuprawniony dostęp.
6. Klient może w każdym czasie zażądać usunięcia Konta, kontaktując się ze Sprzedawcą. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa, niezbędne do wykonania umowy, rozpatrzenia reklamacji lub obrony przed roszczeniami.
7. Sprzedawca może czasowo zablokować Konto w razie uzasadnionego podejrzenia naruszenia prawa, bezpieczeństwa Sklepu lub Regulaminu. Przed trwałym usunięciem Konta Sprzedawca, o ile jest to możliwe i nie zagraża bezpieczeństwu, umożliwi Klientowi przedstawienie stanowiska.
8. Reklamacje dotyczące Usług Elektronicznych można składać na adres sklep@centrumnawadniania.com. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują inny termin.

1. Informacje o Towarach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Ceny są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT, chyba że przy ofercie jednoznacznie wskazano inną walutę albo sposób prezentacji ceny.
3. Cena Towaru nie obejmuje kosztu dostawy, wniesienia, montażu, uruchomienia, konfiguracji, mapowania, projektu ani innych Usług Dodatkowych, chyba że opis oferty wyraźnie stanowi inaczej.
4. Łączna cena lub wynagrodzenie, obejmujące podatki, koszt dostawy i wybrane odpłatne dodatki, są przedstawiane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
5. Zdjęcia mają charakter informacyjny. Różnice wynikające z ustawień ekranu, oświetlenia, partii produkcyjnej lub naturalnych właściwości materiału nie stanowią same w sobie niezgodności Towaru z umową, o ile Towar odpowiada uzgodnionym cechom i obowiązującym przepisom.
6. Wymiary, zakres regulacji, wydajność, pobór prądu, przepływ, ciśnienie, kompatybilność, łączność, klasa szczelności i inne parametry są określane w opisie, instrukcji, karcie technicznej lub dokumentacji producenta.
7. Klient powinien przed zakupem sprawdzić, czy Towar odpowiada planowanemu zastosowaniu, w szczególności pod względem parametrów hydraulicznych, elektrycznych, wymiarów, warunków środowiskowych, rodzaju zasilania, wymaganej aplikacji oraz kompatybilności z istniejącą instalacją.
8. Pomoc pracownika Sklepu w doborze Towaru opiera się na informacjach przekazanych przez Klienta. Klient powinien poinformować o wszystkich istotnych warunkach zastosowania. Odpowiedzialność Sprzedawcy za udzielone informacje jest oceniana zgodnie z przepisami prawa i treścią uzgodnionej usługi.
9. Informacja o dostępności ma charakter aktualny na moment jej prezentacji. W wyjątkowych przypadkach równoczesne Zamówienia, błąd synchronizacji lub uszkodzenie magazynowe mogą spowodować brak możliwości realizacji. Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i zwróci otrzymaną płatność albo, za wyraźną zgodą Klienta, zaproponuje rozwiązanie zamienne.
10. Sprzedawca nie zastąpi zamówionego Towaru innym produktem bez zgody Klienta.

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Towary lub Usługi Dodatkowe, dodaje je do koszyka, podaje wymagane dane, wybiera sposób dostawy i płatności, sprawdza podsumowanie oraz używa przycisku jednoznacznie wskazującego, że Zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość wykrycia i poprawienia błędów, w szczególności zmiany liczby Towarów, danych, sposobu dostawy i płatności.
4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła automatyczne potwierdzenie jego otrzymania. Samo potwierdzenie wpływu Zamówienia nie oznacza przyjęcia go do realizacji, chyba że z treści wiadomości wyraźnie wynika inaczej.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji albo innego jednoznacznego oświadczenia Sprzedawcy o akceptacji Zamówienia.
6. Jeżeli realizacja wymaga doprecyzowania parametrów, zatwierdzenia Projektu, wyboru wariantu, uzgodnienia terminu usługi lub potwierdzenia kosztu transportu niestandardowego, zawarcie umowy w tym zakresie może nastąpić po uzgodnieniu tych warunków na Trwałym Nośniku.
7. W razie oczywistego błędu dotyczącego ceny, stawki podatku, parametrów, dostępności lub konfiguracji Sprzedawca poinformuje Klienta o błędzie i zaproponuje prawidłowe warunki. Brak akceptacji oznacza, że umowa na zmienionych warunkach nie zostaje zawarta, a wpłacone środki zostaną zwrócone.
8. Klient może zwrócić się o anulowanie Zamówienia przed jego wysłaniem lub rozpoczęciem przygotowywania Towaru Indywidualnego. Sprzedawca potwierdzi, czy anulowanie jest jeszcze możliwe. Uprawnienia Konsumenta do odstąpienia od umowy pozostają niezależne od tej procedury.
9. Faktura jest wystawiana na podstawie danych przekazanych przez Klienta. Numer NIP do faktury powinien zostać podany przed wystawieniem dokumentu, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

1. Dostępne sposoby płatności są prezentowane podczas składania Zamówienia i mogą obejmować przelew tradycyjny, płatność elektroniczną, kartę, BLIK, pobranie, raty, płatność odroczoną albo płatność przy odbiorze osobistym.
2. Aktualne koszty związane z wybraną metodą płatności są przedstawiane przed złożeniem Zamówienia.
3. W przypadku przelewu tradycyjnego płatność powinna zostać dokonana w terminie wskazanym w potwierdzeniu Zamówienia. Po bezskutecznym upływie terminu Sprzedawca może wyznaczyć dodatkowy termin, a następnie anulować Zamówienie, jeżeli umowa nie została jeszcze wykonana.
4. Płatności elektroniczne są obsługiwane przez operatora wskazanego w procesie zakupowym, na zasadach określonych przez tego operatora.
5. W przypadku rat, kredytu lub płatności odroczonej stroną umowy finansowania jest podmiot finansujący. Brak przyznania finansowania nie oznacza obowiązku realizacji Zamówienia bez zapłaty.
6. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności, chyba że wybrana metoda lub indywidualne ustalenia przewidują inaczej.
7. Zwroty środków są wykonywane w terminach i na zasadach wynikających z przyczyny zwrotu, przy użyciu tej samej metody płatności, o ile Klient nie zgodzi się na inną metodę niewiążącą się dla niego z kosztami.

1. Sposoby dostawy, przewoźnicy, koszty i przewidywane terminy są prezentowane przed złożeniem Zamówienia.
2. Dostawa może być realizowana przesyłką kurierską, paletową, do punktu odbioru, transportem własnym albo w inny sposób wskazany w Sklepie.
3. Jeżeli przy Towarze nie wskazano indywidualnego terminu, Zamówienie zostanie wykonane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie wymaganym przez przepisy, chyba że strony uzgodnią inny termin.
4. W przypadku Towarów o różnych terminach realizacji Sprzedawca może wysłać Zamówienie łącznie w terminie właściwym dla Towaru o najdłuższym terminie albo – po uzgodnieniu z Klientem – podzielić dostawę.
5. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania mu Towaru, chyba że Konsument samodzielnie wybrał przewoźnika nieoferowanego przez Sprzedawcę i przepisy przewidują inny moment przejścia ryzyka.
6. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W razie widocznego uszkodzenia zaleca się wykonanie zdjęć i sporządzenie protokołu z przewoźnikiem. Brak protokołu nie pozbawia Konsumenta praw ustawowych.
7. W przypadku Towarów paletowych lub wielkogabarytowych Klient powinien zapewnić możliwość bezpiecznego dojazdu pojazdu dostawczego oraz odbioru przesyłki. Standardowa dostawa nie obejmuje wniesienia, montażu, specjalistycznego rozładunku ani użycia HDS, chyba że oferta stanowi inaczej.
8. Klient odpowiada za prawidłowość adresu i danych kontaktowych. Jeżeli nieudana dostawa wynika wyłącznie z podania błędnych danych lub nieuzasadnionej odmowy odbioru, Sprzedawca może dochodzić rzeczywiście poniesionych, uzasadnionych kosztów ponownej wysyłki, z poszanowaniem praw Konsumenta.
9. Odbiór osobisty jest możliwy po otrzymaniu informacji, że Zamówienie jest gotowe. Towar nie powinien być odbierany przed takim potwierdzeniem.

1. Towary mogą być oferowane jako Zestawy Standardowe albo Zestawy Indywidualne.
2. Samo połączenie seryjnych Towarów w Zestaw Standardowy nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia od umowy.
3. Jeżeli Towar jest produkowany, docinany, znakowany, konfigurowany lub kompletowany według specyfikacji Klienta w sposób powodujący jego wyraźne zindywidualizowanie, Sprzedawca poinformuje przed zakupem, że prawo odstąpienia może nie przysługiwać na podstawie właściwego wyjątku ustawowego.
4. W szczególności indywidualny charakter może dotyczyć odcinków rur, przewodów, geomembran, zestawów dopasowanych do konkretnego Projektu albo urządzeń trwale skonfigurowanych dla konkretnej instalacji, jeżeli spełnione są ustawowe przesłanki wyłączenia.
5. Klient powinien przed zatwierdzeniem Towaru Indywidualnego sprawdzić wymiary, warianty, ilości, oznaczenia i parametry. Sprzedawca może poprosić o potwierdzenie specyfikacji na Trwałym Nośniku.
6. Zmiany zgłoszone po rozpoczęciu produkcji, cięcia, personalizacji lub kompletacji mogą być niemożliwe albo wymagać dodatkowej wyceny. Sprzedawca poinformuje o tym przed wykonaniem dodatkowych prac.
7. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność Towaru Indywidualnego z uzgodnioną specyfikacją.

1. Sprzedawca może oferować przygotowanie Projektu Koncepcyjnego, Projektu Wykonawczego, listy materiałowej, oferty zestawu do samodzielnego montażu oraz konsultacji technicznej.
2. Szczegółowy zakres Projektu wynika z opisu usługi, formularza projektowego, korespondencji lub indywidualnej oferty. Projekt nie obejmuje elementów, które nie zostały wyraźnie wskazane jako część świadczenia.
3. W modelu bezpłatnego projektu powiązanego z zakupem materiałów:
   1. etap wstępny może obejmować koncepcję i ofertę materiałową,
   2. Projekt Wykonawczy może zostać przekazany po rozpoczęciu współpracy i zakupie materiałów objętych ofertą,
   3. warunki bezpłatności, minimalny zakres zakupu i liczba poprawek mogą być doprecyzowane w aktualnej ofercie usługi.
4. Klient powinien przekazać w szczególności:
   1. czytelny plan działki lub ogrodu z wymiarami i skalą,
   2. oznaczenie trawników, rabat, nawierzchni, budynków, skarp, drzew, ogrodzeń i obszarów, które nie mogą być podlewane,
   3. lokalizację źródła wody, zasilania elektrycznego, sterownika i planowanych skrzynek zaworowych,
   4. wynik pomiaru wydajności źródła wody oraz dostępnego ciśnienia, jeżeli jest wymagany,
   5. informację o pompie, zbiorniku, studni, wodociągu, średnicach i długościach istniejących przewodów,
   6. inne informacje mogące wpływać na dobór systemu.
5. Jeżeli pomiar przepływu jest wykonywany metodą napełnienia naczynia, Klient powinien wykonać go zgodnie z instrukcją, przy warunkach możliwie zbliżonych do planowanej pracy instalacji. Błędny pomiar może prowadzić do niewłaściwego doboru liczby urządzeń w sekcji.
6. Projekt jest opracowywany na podstawie danych przekazanych przez Klienta bez obowiązku wykonywania wizji lokalnej, chyba że wizja została odrębnie zamówiona.
7. Klient odpowiada za kompletność i zgodność danych wejściowych ze stanem faktycznym. Jeżeli rozbieżność wynika z danych Klienta albo późniejszej zmiany warunków, niezbędna korekta może być odpłatna.
8. Przed rozpoczęciem robót Klient lub wykonawca powinien zweryfikować na miejscu:
   1. rzeczywiste wymiary i ukształtowanie terenu,
   2. wydajność i ciśnienie źródła wody,
   3. przebieg instalacji podziemnych, przewodów, drenów i innych kolizji,
   4. możliwość wykonania wykopów oraz wymagania wynikające z prawa, decyzji administracyjnych i zasad bezpieczeństwa,
   5. zgodność materiałów z lokalnymi warunkami montażu.
9. Projekt określa założenia techniczne na moment jego przygotowania. Rozbudowa ogrodu, zmiana nasadzeń, budowa tarasu, zmiana pompy, źródła wody, nawierzchni albo przebiegu instalacji może wymagać aktualizacji.
10. Rozmieszczenie zraszaczy i linii kroplujących jest kompromisem pomiędzy pokryciem, ochroną powierzchni nieprzeznaczonych do podlewania, parametrami źródła, warunkami wiatrowymi i dostępną technologią. Naturalne różnice w nasłonecznieniu, glebie, roślinności i ekspozycji mogą wymagać późniejszego dostrojenia czasów pracy.
11. Projekt nie zastępuje bieżącej obsługi systemu. Użytkownik odpowiada za sezonowe programowanie sterownika, kontrolę zraszaczy, czyszczenie filtrów, regulację, odwodnienie instalacji przed mrozem oraz dostosowanie podlewania do pogody i potrzeb roślin.
12. Termin przygotowania Projektu jest wskazywany w ofercie lub potwierdzeniu przyjęcia materiałów. Podawany termin może mieć charakter orientacyjny do czasu otrzymania kompletu danych. W sezonie zwiększonego zapotrzebowania czas przygotowania może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany.
13. W ramach ceny lub bezpłatnego świadczenia mogą być uwzględnione poprawki dotyczące pierwotnie przekazanego planu. Zmiana powierzchni, koncepcji ogrodu, źródła wody lub wymagań po wykonaniu Projektu może zostać potraktowana jako nowe zlecenie.
14. Autorskie prawa majątkowe do Projektu nie przechodzą na Klienta, chyba że strony postanowią inaczej. Klient otrzymuje niewyłączną licencję na wykorzystanie Projektu do wykonania jednej instalacji na nieruchomości, dla której Projekt przygotowano, oraz do przekazania go wykonawcy w tym celu.
15. Bez zgody Sprzedawcy Projekt nie może być odsprzedawany, publikowany, udostępniany jako wzór dla innych inwestycji ani wykorzystywany w działalności konkurencyjnej.
16. Powyższe postanowienia nie wyłączają odpowiedzialności Sprzedawcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi w zakresie, w jakim odpowiedzialności tej nie można ograniczyć.

1. Usługi Dodatkowe są wykonywane wyłącznie wtedy, gdy zostały zamówione i potwierdzone przez Sprzedawcę.
2. Zakres, cena, miejsce, termin, wymagania techniczne i warunki odbioru usługi wynikają z oferty, Zamówienia, protokołu lub korespondencji na Trwałym Nośniku.
3. Klient powinien zapewnić dostęp do miejsca wykonywania usługi, energii elektrycznej, wody, sieci bezprzewodowej lub innych zasobów wskazanych przed realizacją.
4. Klient powinien poinformować o przebiegu instalacji podziemnych i ukrytych, ograniczeniach dojazdu, strefach ochronnych, ukształtowaniu terenu, pracach innych wykonawców oraz wszelkich zagrożeniach mogących wpływać na bezpieczeństwo.
5. Prace nieobjęte pierwotnym zakresem, których konieczność ujawni się po rozpoczęciu realizacji, zostaną wykonane dopiero po uzgodnieniu z Klientem dodatkowego zakresu i ceny, chyba że są niezbędne do natychmiastowego usunięcia zagrożenia.
6. Klient powinien dokonać odbioru usługi i zgłosić widoczne zastrzeżenia. Brak zgłoszenia przy odbiorze nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw dotyczących wad ujawnionych później.
7. Jeżeli Konsument żąda rozpoczęcia odpłatnej usługi przed upływem terminu odstąpienia, Sprzedawca może wymagać wyraźnego oświadczenia w tym zakresie. W razie odstąpienia Konsument może być zobowiązany do zapłaty proporcjonalnie za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, zgodnie z ustawą.
8. Utrata prawa odstąpienia od umowy o usługę następuje wyłącznie po pełnym wykonaniu usługi i spełnieniu ustawowych warunków, w tym po uprzednim poinformowaniu i uzyskaniu wymaganej zgody.

1. Roboty koszące, sterowniki Wi-Fi, urządzenia RTK, urządzenia korzystające z chmury oraz inne produkty połączone z aplikacją mogą stanowić Towary z elementami cyfrowymi.
2. Do korzystania z pełnej funkcjonalności może być wymagany kompatybilny telefon, aplikacja producenta, konto użytkownika, dostęp do Internetu, Wi-Fi, Bluetooth, sieć komórkowa, stacja referencyjna, subskrypcja albo aktualizacja oprogramowania. Wymagania są podawane w opisie lub dokumentacji producenta.
3. Klient powinien zweryfikować zasięg sieci, widoczność nieba dla systemów satelitarnych, występowanie wysokich budynków, drzew, wąskich przejść, zbiorników wodnych, stromych skarp i innych warunków ograniczających pracę urządzenia.
4. Mapa ogrodu i strefy pracy są tworzone dla określonego stanu terenu. Zmiana układu ogrodu, budowa obiektu, nowe nasadzenia, przestawienie stacji, zmiana routera albo zakłócenia sygnału mogą wymagać ponownego mapowania lub konfiguracji.
5. Konfiguracja urządzenia nie obejmuje stałej opieki nad ustawieniami, planem koszenia ani siecią Klienta, chyba że wykupiono odrębną usługę.
6. Klient powinien wykonywać konserwację, czyszczenie, wymianę elementów eksploatacyjnych, aktualizacje i zabezpieczenie zimowe zgodnie z instrukcją.
7. Zewnętrzne aplikacje i usługi producenta mogą podlegać odrębnym regulaminom i zasadom prywatności. Sprzedawca nie jest dostawcą takich usług, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
8. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z elementami cyfrowymi z umową, w tym za dostarczenie wymaganych aktualizacji, w zakresie określonym obowiązującymi przepisami.
9. Klient powinien instalować aktualizacje udostępnione mu w rozsądnym czasie. Brak instalacji może mieć wpływ na odpowiedzialność za niezgodność, jeżeli Klient został prawidłowo poinformowany o aktualizacji i skutkach jej niezainstalowania.

1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie, jeżeli aktualna oferta Sklepu obejmuje trawę z rolki lub inne Towary ulegające szybkiemu zepsuciu.
2. Termin cięcia, przygotowania, odbioru albo dostawy jest ustalany indywidualnie. Ze względu na właściwości Towaru Klient powinien zapewnić gotowość terenu i możliwość niezwłocznego odbioru.
3. Po dostawie trawa powinna zostać możliwie szybko rozłożona i intensywnie podlana zgodnie z przekazaną instrukcją oraz warunkami pogodowymi. Pozostawienie rolek zwiniętych, brak podlewania, przegrzanie lub przesuszenie może doprowadzić do pogorszenia jakości.
4. Klient powinien przy odbiorze sprawdzić ilość i widoczny stan Towaru. W razie zastrzeżeń zaleca się niezwłoczne wykonanie zdjęć i kontakt ze Sprzedawcą, ponieważ cechy biologiczne Towaru szybko się zmieniają. Zalecenie szybkiego zgłoszenia nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.
5. Naturalne różnice odcienia, wilgotności, szerokości lub gęstości wynikające z warunków uprawy i cięcia nie stanowią niezgodności, jeżeli Towar zachowuje uzgodnione właściwości i nadaje się do prawidłowego ułożenia.
6. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do Towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności, gdy spełnione są ustawowe przesłanki tego wyjątku.
7. Sprzedawca nie odpowiada za pogorszenie Towaru powstałe po wydaniu wskutek opóźnienia w rozłożeniu, niewłaściwego przechowywania, nieodpowiedniego przygotowania podłoża, braku podlewania albo innych okoliczności leżących po stronie Klienta, bez uszczerbku dla odpowiedzialności za niezgodność istniejącą w chwili dostawy.

1. Klient powinien korzystać z grilli, palenisk, pomp, urządzeń elektrycznych i gazowych zgodnie z instrukcją, ostrzeżeniami producenta oraz zasadami bezpieczeństwa.
2. Montaż, podłączenie gazu, instalacji elektrycznej lub wodnej powinny być wykonane przez osobę posiadającą wymagane kwalifikacje, jeżeli wynika to z instrukcji, prawa lub charakteru urządzenia.
3. Grille przeznaczone do użytku zewnętrznego nie mogą być używane w zamkniętych pomieszczeniach. Klient powinien zapewnić stabilne podłoże, wentylację, bezpieczną odległość od materiałów palnych i kontrolę szczelności połączeń.
4. Pierwsze uruchomienie, wypalenie, sezonowanie rusztów i konserwacja powinny zostać przeprowadzone zgodnie z instrukcją producenta.
5. Elementy naturalnie zużywające się podczas eksploatacji podlegają ocenie reklamacyjnej z uwzględnieniem ich normalnego przeznaczenia, intensywności używania i wymaganej konserwacji.
6. Powyższe obowiązki użytkownika nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność Towaru z umową lub za szkodę, której odpowiedzialności nie można wyłączyć.

1. Promocje obowiązują w okresie, zakresie i na zasadach wskazanych w komunikacie promocyjnym lub odrębnym regulaminie, do wyczerpania zapasów, jeżeli zostało to wyraźnie wskazane.
2. Kody rabatowe są jednorazowe lub wielorazowe zgodnie z warunkami ich wydania. Nie łączą się z innymi kodami lub promocjami, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
3. Jeżeli Promocja wymaga spełnienia dodatkowego warunku, takiego jak minimalna wartość koszyka, zakup zestawu, wybór określonego wariantu lub użycie kodu, warunek jest przedstawiany przed złożeniem Zamówienia.
4. W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Sprzedawca prezentuje obok obniżonej ceny informację: „Najniższa cena z 30 dni przed obniżką”, a w przypadkach szczególnych informację ustaloną zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Najniższa Cena jest punktem odniesienia do komunikowania wielkości rzeczywistej obniżki. Cena regularna może być prezentowana dodatkowo, ale nie zastępuje Najniższej Ceny.
6. Jeżeli Towar jest oferowany krócej niż 30 dni albo podlega stopniowo zwiększanej obniżce, Najniższa Cena jest ustalana na zasadach właściwych dla takiej sytuacji.
7. Informacja o obniżce dotyczy konkretnego wariantu Towaru. Dla różnych wariantów, pojemności, rozmiarów lub konfiguracji Najniższa Cena może być różna.
8. Sprzedawca nie przedstawia ceny jako szczególnej korzyści promocyjnej, jeżeli komunikat mógłby wprowadzać w błąd co do rzeczywistej korzyści cenowej.
9. Błąd techniczny kodu, mechanizmu rabatowego lub ceny jest rozpatrywany zgodnie z § 6 ust. 7, z uwzględnieniem okoliczności i ochrony uzasadnionych oczekiwań Konsumenta.

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. W przypadku Umowy Sprzedaży termin liczy się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez uprawnionego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Przy wielu Towarach dostarczanych osobno termin rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części – zgodnie z przepisami.
3. W przypadku umowy o świadczenie usługi termin liczy się od dnia zawarcia umowy.
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie jednoznacznego oświadczenia przed jego upływem.
5. Odstąpienie można zgłosić:
   1. za pomocą elektronicznej funkcji zwrotu lub odstąpienia dostępnej w Sklepie,
   2. pocztą elektroniczną na adres sklep@centrumnawadniania.com,
   3. pisemnie na adres: Centrum Nawadniania i Serwis, ul. Świerczewska 5, 71-066 Szczecin,
   4. za pomocą wzoru stanowiącego Załącznik nr 1, przy czym korzystanie z wzoru nie jest obowiązkowe.
6. Elektroniczna funkcja odstąpienia umożliwia przekazanie danych pozwalających zidentyfikować umowę, wybór Towarów oraz jednoznaczne potwierdzenie decyzji. Po wysłaniu oświadczenia Sprzedawca przekazuje automatyczne potwierdzenie na Trwałym Nośniku, zawierające co najmniej datę i godzinę jego otrzymania.
7. Skorzystanie z funkcji online nie jest obowiązkowe i nie ogranicza możliwości złożenia oświadczenia w inny sposób.
8. Jeżeli Konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia usługi przed upływem terminu odstąpienia, a następnie odstąpi od umowy przed pełnym wykonaniem, zapłaci za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia proporcjonalnie do uzgodnionej ceny, jeżeli spełniono wymagane warunki informacyjne.

1. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów:
   1. o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty, jeżeli usługa została w pełni wykonana za jego wyraźną i uprzednią zgodą, po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia,
   2. w których przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
   3. w których przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności,
   4. w których przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte,
   5. w których Towar po dostarczeniu zostaje, ze względu na swój charakter, nierozłącznie połączony z innymi rzeczami,
   6. o dostarczanie treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęto za wyraźną zgodą Konsumenta, po poinformowaniu o utracie prawa i przekazaniu wymaganego potwierdzenia,
   7. w innych przypadkach przewidzianych obowiązującymi przepisami.
2. Wyłączenie jest stosowane wyłącznie wtedy, gdy rzeczywisty charakter Towaru lub usługi spełnia ustawowe przesłanki. Samo nazwanie produktu „zestawem”, „zamówieniem indywidualnym” albo rozpakowanie zwykłego Towaru nie powoduje automatycznie utraty prawa.

1. Po odstąpieniu uprawniony powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia, na adres: Centrum Nawadniania i Serwis, ul. Świerczewska 5, 71-066 Szczecin.
2. Do zachowania terminu wystarczy nadanie Towaru przed jego upływem.
3. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi uprawniony, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo nie poinformował o tym obowiązku. Koszt zwrotu Towaru, którego ze względu na charakter nie można zwykle odesłać pocztą, może być istotnie wyższy i zależy od wybranego przewoźnika.
4. Towarów nie należy wysyłać za pobraniem ani na koszt Sprzedawcy bez wcześniejszego uzgodnienia.
5. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności dotyczące zwracanego Towaru, w tym koszt dostawy do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w chwili zakupu.
6. Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia dowodu jego odesłania – zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
7. Zwrot jest wykonywany przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że uprawniony zgodzi się na inną metodę, która nie wiąże się z kosztami.
8. Uprawniony odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
9. Oryginalne opakowanie nie jest formalnym warunkiem skutecznego odstąpienia, jednak bezpieczne zapakowanie Towaru, dołączenie elementów, instrukcji i akcesoriów ułatwia uniknięcie szkody oraz prawidłowe rozliczenie.
10. Jeżeli zwracany jest element Zestawu Standardowego, którego zakup był warunkiem otrzymania rabatu lub gratisu, rozliczenie następuje zgodnie z transparentnymi warunkami Promocji, z zachowaniem ustawowych praw Konsumenta.

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Towar jest zgodny z umową, jeżeli odpowiada w szczególności uzgodnionemu opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności, funkcjonalności, kompatybilności, interoperacyjności oraz nadaje się do szczególnego celu zaakceptowanego przez Sprzedawcę, a ponadto spełnia obiektywne wymagania ustawowe.
3. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, uprawniony może żądać naprawy lub wymiany.
4. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli sposób wybrany przez uprawnionego jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów w porównaniu z rozwiązaniem alternatywnym.
5. Naprawa lub wymiana zostanie przeprowadzona w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności i na koszt Sprzedawcy w zakresie wymaganym prawem.
6. Uprawniony może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy w przypadkach określonych ustawą, w szczególności gdy Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności, nie wykonał tego prawidłowo, niezgodność nadal występuje, jest na tyle istotna, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie, albo z okoliczności wynika, że Towar nie zostanie doprowadzony do zgodności w rozsądnym czasie.
7. Od umowy nie można odstąpić, jeżeli brak zgodności jest nieistotny, przy czym ciężar wykazania nieistotności spoczywa na Sprzedawcy w zakresie przewidzianym prawem.
8. Reklamację można złożyć za pomocą formularza online, e-mailem, pisemnie albo w inny sposób umożliwiający zapoznanie się z jej treścią. Formularz nie jest obowiązkowy.
9. Zgłoszenie warto uzupełnić o numer Zamówienia, opis objawów, okoliczności ujawnienia, żądanie Klienta oraz zdjęcia lub film, jeżeli mogą przyspieszyć diagnozę. Brak tych elementów nie powoduje automatycznie odrzucenia reklamacji.
10. Brak paragonu lub faktury nie pozbawia prawa do reklamacji, jeżeli zakup może zostać wykazany w inny sposób.
11. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że przepisy przewidują inny termin. Odpowiedź jest przekazywana na papierze lub innym Trwałym Nośniku.
12. Jeżeli ocena wymaga dostarczenia Towaru, Sprzedawca uzgodni sposób jego przekazania. Koszty odbioru, transportu, robocizny i materiałów są ponoszone zgodnie z obowiązującymi przepisami.
13. W przypadku Towarów z elementami cyfrowymi odpowiedzialność obejmuje również aktualizacje wymagane do zachowania zgodności przez okres wynikający z przepisów i charakteru umowy.
14. Status zgłoszenia można sprawdzić pod adresem /status-zgloszenia, jeżeli zgłoszeniu nadano numer obsługiwany przez ten system.

1. Reklamacje dotyczące Projektu lub Usługi Dodatkowej można składać w sposób wskazany w § 19 ust. 8.
2. Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, wskazywać zakres zlecenia, stwierdzoną nieprawidłowość, datę jej ujawnienia oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Przy ocenie Projektu uwzględnia się zakres zamówionej usługi, założenia przekazane Klientowi, dane wejściowe dostarczone przez Klienta, wersję Projektu zatwierdzoną do realizacji oraz stan terenu w chwili przygotowania opracowania.
4. Jeżeli nieprawidłowość wynika z błędu Sprzedawcy, Sprzedawca podejmie odpowiednie działania zgodnie z umową i przepisami, w szczególności poprawi Projekt lub usługę w rozsądnym czasie.
5. Zmiana oczekiwań, planu terenu, parametrów źródła wody, materiałów lub sposobu wykonania po zakończeniu Projektu nie stanowi sama w sobie wady pierwotnego opracowania i może wymagać nowej wyceny.
6. Sprzedawca odpowiada za jakość własnej usługi, lecz nie odpowiada za sposób wykonania instalacji przez niezależnego wykonawcę, chyba że wykonawca działał w imieniu Sprzedawcy albo odpowiedzialność wynika z innych podstaw prawnych.

1. Niektóre Towary mogą być objęte gwarancją producenta, importera, dystrybutora albo innego gwaranta.
2. Zakres, okres, terytorium, wymagane przeglądy, wyłączenia i sposób realizacji gwarancji określa oświadczenie gwarancyjne.
3. Gwarancja jest niezależna od ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy. Skorzystanie z gwarancji nie ogranicza praw wobec Sprzedawcy z tytułu niezgodności Towaru z umową.
4. Klient może zostać poproszony o numer seryjny, dowód zakupu, opis usterki i dokumentację pozwalającą zidentyfikować produkt oraz objawy.
5. Czynności konserwacyjne, czyszczenie, wymiana materiałów eksploatacyjnych, regulacja wynikająca ze zmiany warunków albo naprawa uszkodzeń mechanicznych nie są naprawą gwarancyjną, chyba że dokument gwarancji stanowi inaczej.
6. Przekazanie urządzenia do serwisu powinno nastąpić po usunięciu osobistych danych i haseł, o ile jest to możliwe i nie utrudnia diagnozy. Klient powinien wykonać kopię danych lub ustawień, jeżeli urządzenie na to pozwala.

1. Niniejszy paragraf dotyczy wyłącznie Przedsiębiorców, którzy nie są Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
2. W relacjach z Przedsiębiorcą odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady rzeczy zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.
3. Przedsiębiorca jest zobowiązany zbadać Towar w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju oraz niezwłocznie zawiadomić Sprzedawcę o wadzie lub braku ilościowym.
4. W przypadku przesyłek uszkodzonych w transporcie Przedsiębiorca powinien sporządzić protokół szkody przy odbiorze lub niezwłocznie po jej ujawnieniu oraz zabezpieczyć opakowanie i dokumentację.
5. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy za utracone korzyści, przestój, utratę danych i szkody pośrednie jest wyłączona, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie albo wyłączenie jest niedopuszczalne.
6. Łączna odpowiedzialność Sprzedawcy związana z daną umową jest ograniczona do wartości brutto tej umowy, z wyjątkiem odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można ograniczyć.
7. Przedsiębiorca odpowiada za zawodową ocenę przydatności Towaru, Projektu i parametrów do swojej inwestycji, chyba że Sprzedawca przyjął na siebie w umowie obowiązek takiej weryfikacji.
8. Spory z Przedsiębiorcą będą rozpoznawane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

1. Sklep może umożliwiać publikowanie Opinii o Towarach, usługach i obsłudze.
2. Co do zasady możliwość dodania Opinii o Towarze może zostać ograniczona do Klientów zalogowanych, których zakup został potwierdzony w bazie Zamówień, albo do osób korzystających z indywidualnego zaproszenia wysłanego po zakupie.
3. Opinia oznaczona jako „Zweryfikowany zakup” pochodzi od osoby, której Zamówienie obejmowało dany Towar. Oznaczenie nie oznacza, że Sprzedawca potwierdził prawdziwość wszystkich subiektywnych ocen lub sposób używania produktu.
4. Jeżeli Sklep publikuje Opinie pochodzące z innego źródła albo Opinie, których zakupu nie zweryfikowano, informacja o źródle lub braku weryfikacji jest prezentowana w sposób pozwalający odróżnić je od Zweryfikowanych Zakupów.
5. Sprzedawca publikuje zarówno Opinie pozytywne, neutralne, jak i negatywne, o ile są zgodne z prawem i Regulaminem. Negatywna ocena nie jest podstawą odmowy publikacji.
6. Zabronione są treści:
   1. bezprawne, nawołujące do przemocy, nienawiści lub popełnienia czynu zabronionego,
   2. naruszające dobra osobiste, prawa autorskie, znaki towarowe lub tajemnicę przedsiębiorstwa,
   3. zawierające dane osobowe osób trzecich, numery Zamówień, telefony, adresy lub inne dane, których publikacja nie jest potrzebna,
   4. wulgarne, obraźliwe, dyskryminujące, spamowe albo stanowiące ukrytą reklamę,
   5. niezwiązane z ocenianym Towarem, usługą lub obsługą,
   6. fałszywe, zamieszczone na zlecenie konkurenta albo mające sztucznie podwyższyć lub obniżyć ocenę.
7. Sprzedawca może odmówić publikacji, ukryć lub usunąć Opinię naruszającą prawo lub Regulamin. W miarę możliwości autor otrzyma informację o powodach decyzji i możliwości przedstawienia wyjaśnień.
8. Sprzedawca może dokonać korekty oczywistych błędów technicznych albo zanonimizować dane, nie zmieniając sensu Opinii.
9. Przekazując Opinię, autor oświadcza, że posiada prawa do jej treści i materiałów. Autor udziela Sprzedawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na publikowanie, utrwalanie, dostosowanie techniczne, skracanie na potrzeby prezentacji oraz wykorzystywanie Opinii w kanałach Sprzedawcy, z zachowaniem sensu wypowiedzi.
10. Jeżeli za wystawienie Opinii oferowana jest korzyść, informacja o zachęcie jest ujawniana w sposób pozwalający ocenić charakter Opinii. Korzyść nie może być uzależniona od wystawienia opinii pozytywnej.
11. Treść bezprawną można zgłosić na adres sklep@centrumnawadniania.com, wskazując miejsce publikacji, uzasadnienie, dane kontaktowe zgłaszającego oraz oświadczenie o działaniu w dobrej wierze. Sprzedawca rozpatrzy zgłoszenie bez zbędnej zwłoki.
12. Zasady moderacji stosuje się proporcjonalnie, z poszanowaniem wolności wypowiedzi, praw osób trzecich i obowiązków wynikających z przepisów o usługach cyfrowych.

1. Sprzedawca udostępnia przy Towarze informacje wymagane przez przepisy dotyczące bezpieczeństwa produktów, w szczególności dane identyfikujące producenta, importera lub podmiot odpowiedzialny, oznaczenie produktu oraz ostrzeżenia, jeżeli mają zastosowanie.
2. Klient powinien zapoznać się z instrukcją, ostrzeżeniami, przeznaczeniem i ograniczeniami użytkowania przed montażem lub uruchomieniem Towaru.
3. Towaru nie należy używać, jeżeli nosi ślady poważnego uszkodzenia, brakuje istotnych zabezpieczeń albo został objęty komunikatem o wstrzymaniu użytkowania lub wycofaniu.
4. Wypadek, pożar, porażenie, niebezpieczna awaria lub inne zdarzenie związane z Towarem należy niezwłocznie zgłosić Sprzedawcy i – jeżeli sytuacja tego wymaga – właściwym służbom. Produkt i dokumentację należy zabezpieczyć do wyjaśnienia sprawy, o ile jest to bezpieczne.
5. W przypadku uzyskania informacji o produkcie niebezpiecznym Sprzedawca może skontaktować się z Klientami, opublikować ostrzeżenie, wstrzymać sprzedaż, zorganizować naprawę, wymianę, zwrot albo inne działanie wymagane przez producenta lub organ nadzoru.
6. Klient powinien współpracować w rozsądnym zakresie przy działaniach naprawczych i nie odsprzedawać produktu, o którym wie, że został objęty wycofaniem ze względów bezpieczeństwa.

1. Administratorem danych osobowych jest EKOOS Stanisław Połuch.
2. Szczegółowe informacje o celach, podstawach prawnych, odbiorcach, okresach przechowywania i prawach osób znajdują się w Polityce prywatności oraz w informacji RODO.
3. Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka cookies oraz panel zarządzania zgodami.
4. Podanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy jest dobrowolne, lecz ich niepodanie może uniemożliwić realizację Zamówienia.
5. Newsletter jest przesyłany po zamówieniu tej usługi i, jeżeli jest to wymagane, udzieleniu zgody na komunikację marketingową. Rezygnacja jest możliwa w każdym czasie za pomocą linku w wiadomości lub kontaktu ze Sprzedawcą.
6. Wiadomości dotyczące Zamówienia, bezpieczeństwa produktu, reklamacji, aktualizacji wymaganych do zgodności albo zmian usług nie są newsletterem i mogą być przesyłane, gdy jest to potrzebne do wykonania umowy lub obowiązku prawnego.

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może w szczególności zwrócić się do właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej albo rzecznika konsumentów.
3. Informacje o podmiotach uprawnionych do prowadzenia postępowań znajdują się w rejestrze prowadzonym przez Prezesa UOKiK.
4. Skorzystanie z pozasądowej procedury jest dobrowolne i może wymagać zgody obu stron. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają prawa do skierowania sprawy do sądu.

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany prawa, danych Sprzedawcy, funkcjonalności Sklepu, sposobów płatności lub dostawy, wprowadzenia nowych usług, zmiany technologii, konieczności poprawy bezpieczeństwa albo doprecyzowania postanowień.
2. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.
3. Zmiana nie narusza praw nabytych Klientów.
4. Klienci korzystający z usług ciągłych zostaną poinformowani o zmianie z odpowiednim wyprzedzeniem na Trwałym Nośniku. Jeżeli zmiana istotnie wpływa na prawa lub obowiązki, Klient może wypowiedzieć usługę przed wejściem zmiany w życie, o ile z przepisów lub charakteru usługi nie wynika inaczej.
5. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu, z zastrzeżeniem ochrony przyznanej Konsumentowi przez przepisy, których nie można wyłączyć i które są właściwe dla jego zwykłego miejsca pobytu.
6. W sprawach nieuregulowanych stosuje się obowiązujące przepisy, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisy o informowaniu o cenach, ochronie danych osobowych, bezpieczeństwie produktów i usługach cyfrowych.
7. Jeżeli jedno z postanowień okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe zachowują moc, o ile z przepisów nie wynika inaczej.
8. Treść umowy jest utrwalana poprzez wiadomości dotyczące Zamówienia, dokumenty sprzedaży, Konto – jeżeli zostało utworzone – oraz możliwość zapisania Regulaminu.
9. Regulamin obowiązuje od dnia 21 lipca 2026 r.

• plan działki z wymiarami i skalą,
• granice trawników, rabat, nawierzchni i obszarów niepodlewanych,
• budynki, tarasy, ścieżki, skarpy, drzewa i przeszkody,
• lokalizacja źródła wody, sterownika i zasilania,
• wynik pomiaru przepływu oraz ciśnienia,
• informacja o pompie, studni, zbiorniku, wodociągu i istniejących przewodach,
• preferencje dotyczące sterowania, przyszłej rozbudowy i samodzielnego montażu.