Regulamin projektów nawadniania

1. Regulamin określa zasady przygotowywania koncepcji i projektów systemów nawadniania, doboru zestawów do samodzielnego montażu, sporządzania wycen oraz udzielania wsparcia projektowego przez CentrumNawadniania.com.
2. Regulamin uzupełnia Regulamin Sklepu. W zakresie danych osobowych zastosowanie ma Polityka prywatności.
3. Szczegółowa oferta albo indywidualne ustalenia przekazane na trwałym nośniku mogą uzupełniać Regulamin. W razie rozbieżności pierwszeństwo mają uzgodnienia indywidualne, o ile nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z prawa.

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Usługi Projektowej.
2. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, gdy dana umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
4. Usługa Projektowa – przygotowanie Koncepcji, Projektu Wykonawczego, doboru elementów, obliczeń, wyceny lub konsultacji.
5. Koncepcja – wstępne opracowanie rozmieszczenia urządzeń i rozwiązania systemu, służące przedstawieniu propozycji oraz przygotowaniu wyceny.
6. Projekt Wykonawczy – szczegółowe opracowanie przeznaczone do samodzielnego montażu systemu, wykonywane w zakresie określonym w Regulaminie i ofercie.
7. Projekt – Koncepcja, Projekt Wykonawczy albo inne opracowanie przygotowane przez Usługodawcę.
8. Dane Wejściowe – plan, wymiary, zdjęcia, pomiary źródła wody, dane pompy i inne informacje przekazane przez Klienta.
9. Zestaw DIY – zestaw materiałów dobrany do Projektu i przeznaczony do samodzielnego montażu przez Klienta lub wybranego przez niego wykonawcę.
10. Opiekun Projektu – osoba wyznaczona do kontaktu i wyjaśnień związanych z danym Projektem.
11. Dzień Roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

1. Etap 1 – Koncepcja i oferta obejmuje analizę przekazanych danych, wstępny dobór rozwiązania, opracowanie Koncepcji i przygotowanie wyceny materiałów.
2. Etap 2 – Projekt Wykonawczy i realizacja zestawu rozpoczyna się po zaakceptowaniu wyceny oraz złożeniu Zamówienia na materiały objęte ofertą, chyba że strony uzgodnią odpłatne przygotowanie Projektu bez zakupu zestawu.
3. Bezpłatność Etapu 1 nie oznacza obowiązku nieograniczonego wykonywania kolejnych, całkowicie nowych koncepcji dla tej samej inwestycji.
4. Jeżeli Klient zamawia odpłatną Usługę Projektową bez zakupu materiałów, jej zakres, cena i termin są potwierdzane indywidualnie przed rozpoczęciem.

Jeżeli oferta nie stanowi inaczej, Koncepcja może obejmować:

• dobór typów zraszaczy do poszczególnych obszarów;
• naniesienie zraszaczy i linii kroplujących na przekazany plan;
• wstępne obliczenia hydrauliczne i proponowany podział na sekcje, bez obowiązku szczegółowego wyrysowania przebiegu każdej sekcji na tym etapie;
• dobór orientacyjnych średnic rur PE;
• propozycję lokalizacji skrzynek zaworowych, sterownika, czujników i punktów poboru wody;
• listę głównych grup materiałów i szczegółową wycenę zestawu z dostawą;
• wskazanie istotnych braków danych lub warunków wymagających sprawdzenia przed realizacją.

Koncepcja służy podjęciu decyzji zakupowej i nie powinna być traktowana jako pełna instrukcja wykonania instalacji, jeżeli nie zawiera elementów właściwych dla Projektu Wykonawczego.

Projekt Wykonawczy, zależnie od potrzeb inwestycji i uzgodnionej oferty, może obejmować:

• ostateczne rozmieszczenie zraszaczy, linii kroplujących i punktów poboru wody;
• podział systemu na sekcje i oznaczenie elementów należących do poszczególnych sekcji;
• proponowany przebieg przewodów, lokalizację skrzynek i kolektorów;
• schemat połączeń hydraulicznych i podstawowy schemat sterowania;
• dobór średnic przewodów i elementów regulacyjnych;
• listę materiałową powiązaną z Zamówieniem;
• opis przyjętych parametrów źródła wody i kluczowych założeń;
• poradnik lub instrukcję montażową udostępnianą wraz z zestawem;
• informacje dotyczące pierwszego uruchomienia, regulacji i podstawowej eksploatacji.

1. Klient powinien przekazać czytelny plan działki lub ogrodu, najlepiej w skali 1:100 albo 1:200, zawierający wymiary i granice nawadnianych powierzchni.
2. Na planie należy oznaczyć co najmniej: budynki, tarasy, ścieżki, podjazdy, rabaty, trawniki, skarpy, drzewa, ogrodzenia, zbiorniki wodne i obszary, których nie należy podlewać.
3. Klient powinien wskazać lokalizację źródła wody, zasilania elektrycznego, sterownika, pompy, zbiornika oraz istniejących przewodów istotnych dla Projektu.
4. Jeżeli system ma być zasilany pompą, należy podać jej producenta i model, a w miarę dostępności także charakterystykę pracy.
5. Klient powinien opisać preferencje, w szczególności dotyczące producenta elementów, sterownika wewnętrznego lub zewnętrznego, Wi-Fi, przyszłej rozbudowy i sposobu montażu.
6. Akceptowane formaty planów i załączników są wskazywane w formularzu. Plik powinien być czytelny i nieprzekraczać limitu technicznego.
7. Usługodawca może wstrzymać pracę do czasu uzupełnienia danych, jeżeli ich brak uniemożliwia rzetelne przygotowanie opracowania.

1. Podstawowym pomiarem dla instalacji zasilanej z kranu może być próba napełnienia 10-litrowego wiadra. Klient odkręca ujęcie do końca i mierzy czas napełnienia w sekundach.
2. Pomiar należy wykonać w warunkach zbliżonych do późniejszej pracy systemu, przy wyłączonych innych odbiornikach wody, chyba że mają pracować równocześnie z nawadnianiem.
3. Próba wiaderkowa określa orientacyjną wydajność ujęcia, lecz nie zastępuje pomiaru ciśnienia dynamicznego ani charakterystyki pompy, jeżeli są one potrzebne do prawidłowego doboru.
4. Wynik może zmieniać się zależnie od pory dnia, pracy wodociągu, poziomu wody w studni, filtrów, długości przewodów i innych odbiorników.
5. Jeżeli dane są nietypowe, niespójne lub wskazują na ryzyko nieprawidłowej pracy, Usługodawca może poprosić o ponowny pomiar, film z próby, pomiar manometrem albo konsultację z instalatorem.

1. Projekt jest przygotowywany na podstawie Danych Wejściowych przekazanych przez Klienta i co do zasady bez wizji lokalnej.
2. Klient odpowiada za zgodność przekazanych wymiarów, lokalizacji, pomiarów i opisów ze stanem faktycznym.
3. Usługodawca odpowiada za należytą staranność przy opracowaniu Projektu na podstawie otrzymanych danych, lecz nie odpowiada za skutki informacji nieprawdziwych, niepełnych albo nieaktualnych, jeżeli nie mógł rozsądnie wykryć błędu.
4. Jeżeli rozbieżność ujawni się przed zakupem, strony ustalą sposób korekty. Jeżeli ujawni się po wykonaniu Projektu lub przygotowaniu zestawu, dodatkowa praca i wymiana prawidłowo dostarczonych elementów mogą wymagać odrębnego rozliczenia.
5. Postanowienia te nie wyłączają odpowiedzialności Usługodawcy za błąd, który wynika z jego własnego działania lub zaniechania.

1. Wizja lokalna nie jest częścią standardowej bezpłatnej Koncepcji, chyba że oferta wyraźnie ją obejmuje.
2. Przed rozpoczęciem wykopów Klient lub wykonawca powinien zweryfikować rzeczywiste wymiary, spadki, przeszkody, rodzaj gruntu, dostępność źródła wody i możliwość poprowadzenia instalacji.
3. Należy ustalić przebieg kabli, rur, drenów, instalacji gazowej, elektrycznej, telekomunikacyjnej i innych instalacji podziemnych.
4. Projekt nie potwierdza prawa do prowadzenia robót w danym miejscu. Klient odpowiada za wymagane zgody właściciela, zarządcy, wspólnoty, organu administracji albo gestora sieci.
5. W razie wykrycia kolizji wykonawca powinien przerwać pracę w danym miejscu i uzgodnić bezpieczną zmianę z Opiekunem Projektu lub osobą posiadającą odpowiednie kwalifikacje.

1. System jest dobierany tak, aby uzyskać racjonalne pokrycie obszaru przy uwzględnieniu granic, przeszkód, parametrów źródła i dostępnych urządzeń.
2. Przy zraszaczach dąży się do wzajemnego pokrycia zasięgów odpowiedniego dla danego rozwiązania. Nie oznacza to gwarancji identycznej dawki w każdym punkcie ogrodu.
3. Wiatr, różnice wysokości, nasłonecznienie, rodzaj gleby, rośliny, ciśnienie i regulacja wpływają na końcowy rozkład wody.
4. Projekt może przewidywać niewielkie strefy ograniczonego pokrycia, jeżeli ich pełne nawodnienie powodowałoby nadmierne podlewanie elewacji, nawierzchni, rabat lub innych obszarów chronionych.
5. Dobór czasów podlewania nie jest stałym elementem Projektu, ponieważ wymaga dostosowania do pogody, gleby, sezonu i roślin. Użytkownik powinien obserwować teren i korygować harmonogram.
6. Usługodawca nie gwarantuje określonego wyglądu, wzrostu lub kondycji trawnika i roślin, gdyż zależą one również od przygotowania podłoża, nawożenia, pielęgnacji, chorób i warunków atmosferycznych.

1. Termin biegnie od otrzymania kompletnych i czytelnych Danych Wejściowych.
2. Standardowy czas przygotowania Koncepcji wynosi zwykle 5–7 Dni Roboczych. W okresie zwiększonego zapotrzebowania może wynosić do 14 Dni Roboczych, o czym Klient może zostać poinformowany.
3. Termin Projektu Wykonawczego zależy od skali i złożoności inwestycji, kompletności danych oraz uzgodnionych zmian.
4. Jeżeli do realizacji zestawu wymagane są Towary o różnej dostępności, termin wysyłki jest wskazywany w potwierdzeniu Zamówienia. Aktualna oferta może przewidywać przygotowanie indywidualnego zestawu w ciągu maksymalnie 5 Dni Roboczych po sfinalizowaniu Zamówienia, z zastrzeżeniem dostępności i odmiennych ustaleń.
5. Czas oczekiwania na odpowiedź Klienta, uzupełnienie danych lub akceptację zmian nie jest wliczany do terminu pracy Usługodawcy.
6. Termin może ulec zmianie w razie zdarzeń niezależnych, braków dostaw lub ujawnienia problemu wymagającego dodatkowej analizy. Klient zostanie o tym poinformowany.

1. Klient powinien zgłosić uwagi możliwie łącznie i precyzyjnie, wskazując element planu, którego dotyczą.
2. W ramach Koncepcji uwzględniamy jedną skonsolidowaną turę rozsądnych korekt dotyczących pierwotnie przekazanego terenu i założeń, chyba że oferta stanowi korzystniej.
3. Poprawienie błędu Usługodawcy nie jest traktowane jako odpłatna zmiana.
4. Istotna zmiana planu, powierzchni, budynków, źródła wody, liczby stref, technologii albo wymagań po przygotowaniu opracowania może być traktowana jako nowy zakres i wymagać odrębnego terminu lub wyceny.
5. Zmiany zgłoszone po zamówieniu materiałów mogą powodować potrzebę zwrotu, wymiany lub dokupienia elementów. Możliwość zwrotu ocenia się zgodnie z prawem i charakterem Towaru.
6. Wersją przeznaczoną do montażu jest ostatnia wersja wyraźnie oznaczona jako aktualna. Klient nie powinien realizować wcześniejszych wersji roboczych.

1. Zestaw DIY jest kompletowany na podstawie zatwierdzonego Projektu i zaakceptowanej oferty.
2. Zestaw może obejmować m.in. rury i złączki PE, zraszacze, dysze, linie kroplujące, elektrozawory, skrzynki, sterownik, czujnik deszczu, puszki poboru wody i wstępnie zmontowany kolektor.
3. Wstępne zmontowanie kolektora lub pogrupowanie elementów ma ułatwić instalację, lecz nie zwalnia z kontroli połączeń, płukania, próby szczelności i montażu zgodnego z instrukcjami.
4. Niewielkie elementy eksploatacyjne lub zapasowe mogą być dołączane według przyjętego standardu. Dokładny skład wynika z dokumentu Zamówienia.
5. Usługodawca może zaproponować technicznie równoważny zamiennik, jeżeli dany element jest niedostępny, ale zastosowanie zamiennika wymaga akceptacji Klienta, jeżeli wpływa na istotne cechy, cenę lub zgodność z Projektem.
6. Elementy, których ilość zależy od rzeczywistego przebiegu wykopów, lokalnych obejść lub sposobu montażu, mogą wymagać korekty podczas realizacji.

1. Zestaw DIY jest przeznaczony do samodzielnego montażu przez osobę posiadającą podstawowe umiejętności techniczne albo przez wybranego wykonawcę.
2. Klient powinien korzystać z Projektu, poradnika i instrukcji producentów oraz przestrzegać zasad bezpieczeństwa.
3. Wsparcie Opiekuna Projektu obejmuje wyjaśnienie dokumentacji i typowych czynności montażowych w zakresie związanym z zakupionym zestawem.
4. Wsparcie jest świadczone w godzinach pracy i w rozsądnym terminie. Nie stanowi stałego nadzoru budowy ani odpowiedzialności kierownika robót.
5. Opiekun może poprosić o zdjęcia, pomiary albo wstrzymanie pracy, jeżeli dalszy montaż bez weryfikacji grozi uszkodzeniem lub nieprawidłowym wykonaniem.
6. Prace elektryczne, przyłącza wodociągowe, instalacje pomp, odwierty i inne czynności wymagające kwalifikacji powinny być wykonywane przez uprawnione osoby.

1. Przed uruchomieniem należy przepłukać przewody, sprawdzić filtry, połączenia, kierunki przepływu i poprawność instalacji elektrycznej.
2. Zraszacze i dysze wymagają regulacji kierunku, sektora i zasięgu po zamontowaniu oraz ponownej kontroli po ustabilizowaniu gruntu.
3. Czasy pracy sekcji należy dobrać do warunków miejscowych. Nadmierne podlewanie może być równie szkodliwe jak niedobór wody.
4. Użytkownik odpowiada za sezonową zmianę programu, kontrolę wycieków, czyszczenie filtrów, korektę zraszaczy i ochronę instalacji przed mrozem.
5. System powinien być regularnie obserwowany. Awaria zraszacza, uszkodzenie rury lub nieprawidłowe ustawienie sterownika może powodować zalanie albo przesuszenie.
6. Zmiana pompy, sterownika, źródła wody, nasadzeń lub zagospodarowania terenu może wymagać ponownej analizy Projektu.

1. W zakresie, w jakim Projekt stanowi utwór chroniony prawem autorskim, autorskie prawa osobiste pozostają przy jego twórcy, a prawa majątkowe nie przechodzą na Klienta bez wyraźnej umowy.
2. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na wykorzystanie Projektu do wykonania jednej instalacji na nieruchomości, dla której został przygotowany.
3. Klient może przekazać Projekt wykonawcy wyłącznie w celu wykonania tej instalacji.
4. Bez pisemnej zgody nie wolno odsprzedawać, publikować, rozpowszechniać, wykorzystywać Projektu jako wzoru dla innej inwestycji ani usuwać oznaczeń autorstwa.
5. Klient może wprowadzić techniczne zmiany konieczne w miejscu montażu, lecz ponosi odpowiedzialność za skutki zmian nieuzgodnionych z Usługodawcą.
6. Materiały przekazane przez Klienta pozostają jego własnością lub własnością odpowiednich uprawnionych osób. Klient oświadcza, że może legalnie przekazać je w celu przygotowania Projektu.

1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta może co do zasady odstąpić od odpłatnej umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków ustawowych.
2. Jeżeli Klient chce, aby prace rozpoczęły się przed upływem terminu odstąpienia, powinien złożyć wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu.
3. W razie odstąpienia po rozpoczęciu usługi Klient może być zobowiązany do zapłaty za część świadczenia wykonaną do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do uzgodnionej ceny, jeśli spełniono warunki ustawowe.
4. Po pełnym wykonaniu odpłatnej usługi prawo odstąpienia może wygasnąć wyłącznie po spełnieniu wymagań prawa, w tym po uprzednim poinformowaniu Klienta i uzyskaniu wymaganej zgody.
5. W przypadku bezpłatnego Etapu 1 Klient może w każdej chwili zrezygnować z dalszej współpracy bez kosztów, o ile nie zamówił odrębnej odpłatnej usługi lub materiałów.
6. Zasady odstąpienia od Zamówienia na materiały określa Regulamin Sklepu i obowiązujące przepisy.

1. Reklamację można złożyć na adres projekty@wycenanawadniania.pl albo przez system reklamacyjny Sklepu.
2. Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać numer Zamówienia lub Projektu, wersję dokumentacji, opis problemu, zdjęcia wykonania i oczekiwane rozwiązanie.
3. Przy ocenie uwzględnia się zakres usługi, Dane Wejściowe, przyjęte założenia, zatwierdzoną wersję oraz sposób realizacji.
4. Jeżeli stwierdzimy błąd Projektu, dokonamy odpowiedniej poprawki w rozsądnym terminie albo zastosujemy inne rozwiązanie wynikające z umowy i prawa.
5. Reklamacja nie obejmuje bezpłatnej zmiany opracowania spowodowanej późniejszą zmianą terenu, potrzeb Klienta lub parametrów instalacji.
6. Na reklamację Konsumenta odpowiadamy w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że właściwe przepisy przewidują inaczej.

1. Usługodawca odpowiada za wykonanie Usługi Projektowej z należytą starannością i zgodnie z uzgodnionym zakresem.
2. Usługodawca nie odpowiada za wykonanie instalacji przez Klienta lub niezależnego wykonawcę, chyba że szkoda wynika z błędu Projektu, za który odpowiada Usługodawca.
3. Usługodawca nie odpowiada za skutki samowolnej zmiany średnic, urządzeń, sekcji, lokalizacji, źródła wody lub sposobu połączenia bez weryfikacji.
4. Instrukcje i wsparcie nie zastępują kwalifikacji wymaganych prawem ani zasad bezpieczeństwa przy pracach elektrycznych, ziemnych lub wodnych.
5. Żadne postanowienie nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności wobec Konsumenta w zakresie, w którym takie wyłączenie jest niedopuszczalne.

1. Paragraf dotyczy Przedsiębiorców, którzy nie są Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
2. Przedsiębiorca powinien zawodowo zweryfikować przydatność Projektu i materiałów do swojej inwestycji, w szczególności lokalne przepisy, instalacje i warunki techniczne.
3. Odpowiedzialność za utracone korzyści, przestój i szkody pośrednie jest wyłączona, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie albo wyłączenie jest niedopuszczalne.
4. Łączna odpowiedzialność związana z odpłatną Usługą Projektową jest ograniczona do wartości tej usługi, a przy usłudze powiązanej z zestawem – do wartości Zamówienia, z wyjątkiem odpowiedzialności, której nie można ograniczyć.
5. Spory z Przedsiębiorcą będą rozpoznawane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

1. Dane, plany i załączniki są przetwarzane w celu obsługi zapytania, przygotowania Projektu, wyceny, realizacji Zamówienia, wsparcia i reklamacji.
2. Klient powinien usunąć z planów i zdjęć dane niezwiązane z inwestycją, w szczególności wizerunki osób, dokumenty, tablice rejestracyjne i informacje poufne.
3. Materiały nie są publikowane marketingowo bez odrębnej podstawy, np. zgody albo skutecznej anonimizacji.
4. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności.

1. Regulamin może zostać zmieniony w razie zmiany prawa, modelu usługi, formularza, technologii projektowej lub zakresu wsparcia.
2. Do Usług zamówionych wcześniej stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy, chyba że zmiana jest korzystna albo wymagana prawem.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin Sklepu i obowiązujące przepisy prawa polskiego.
4. Regulamin obowiązuje od 1 lipca 2026 r.